Principais Atividades Atender solicitações por telefone, e-mail, Microsoft Teams e WhatsApp. Esclarecer dúvidas relacionadas aos processos e produtos da área comercial. Consultar e informar status de protocolos e solicitações. Registrar e acompanhar demandas em sistema Workflow. Realizar follow-up constante junto às áreas internas do Banco e Neo. Priorizar demandas críticas e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos. Garantir qualidade, cordialidade e agilidade no atendimento. Escolarida…